Победа в категории крупного бизнеса, объединяющей компании с более чем 30 дилерскими контрактами, стала результатом анализа эффективности труда и финансовых показателей сервисных центров. Комиссия оценивала выручку от технического обслуживания и ремонта, а также производительность каждого продуктивного сотрудника службы. Такой подход позволил выявить лидеров, чьи стандарты послепродажного обслуживания соответствуют актуальным требованиям рынка.
Представители холдинга подчеркнули, что высокая оценка экспертов подтверждает фокус компании на долгосрочных отношениях с клиентами. Полученная награда стимулирует команду внедрять новые протоколы качества, которые задают вектор развития для всей отрасли авторитейла. В условиях конкуренции среди шести десятков холдингов и брендов этот статус закрепляет за АВТОДОМом позиции одного из самых клиентоориентированных игроков в сегменте технического обслуживания автомобилей.

Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!