Ингосстрах стал самым упоминаемым страховщиком в ответах нейросетей

Аналитики изучили около 15 тысяч ответов девяти популярных нейросетей, где упоминались 44 игрока страхового рынка. Результаты показали, что AI-сервисы отдают предпочтение ресурсам «Ингосстраха»: домен ingos.ru стал самым цитируемым в индустрии, набрав 5 234 ссылки. Пользователи все активнее используют нейросети для сравнения предложений и выбора страховых продуктов, превращая технологию в полноценный поисковый инструмент.

Константин Локшин, директор департамента клиентского опыта «Ингосстраха», отметил, что компания целенаправленно адаптирует информацию для разных площадок, делая условия страхования прозрачными и доступными. По его словам, главная задача заключается в том, чтобы путь клиента к решению оставался бесшовным вне зависимости от того, где именно начинается поиск — в традиционных поисковиках или в диалоге с искусственным интеллектом.