Система «Диасофт» ускорила реагирование на ЧС на Камчатке

Разработка единой цифровой среды позволила объединить более 12 экстренных служб региона, включая МЧС, полицию и скорую помощь. Система автоматизирует рутинные операции, снижая нагрузку на диспетчеров на 40%. Основным инструментом стала low-code платформа Digital Q.BPM, которая обеспечивает бесшовную коммуникацию и оперативное управление инцидентами через геопривязанные данные и мобильные уведомления.

Помимо практических результатов, решение продемонстрировало высокую производительность: архитектура платформы выдерживает до 4000 транзакций в секунду. В систему внедрены ИИ-агенты, которые помогают проектировать бизнес-процессы и анализировать логику на естественном языке. Ранее проект был отмечен экспертами BPM Awards 2025, а сама платформа Digital Q.BPM возглавила рейтинги отечественных BPM-систем по версии CNews и SPB CIO Club.