Как VOXYS автоматизировал массовый наем с помощью чат-ботов

Технология базируется на омниканальной платформе OmniVox, объединяющей обращения из мессенджеров, соцсетей и маркетплейсов в едином окне. Чат-бот компании берет на себя первичную коммуникацию, отвечая кандидатам в течение пяти минут после отклика. Такой подход исключает потери на старте, когда соискатель ждет обратной связи от HR-отдела.

Внедрение LLM-моделей позволило сделать диалоги с кандидатами менее формальными. В отличие от жестких линейных скриптов, нейросеть точнее обрабатывает нестандартные вопросы, используя встроенную базу знаний компании. Тем не менее, эксперты предупреждают о необходимости учитывать технологические ограничения мессенджеров и стоимость каждой сессии при масштабировании подобных решений.

Статистика выступления подтверждает эффективность выбранной стратегии: 90% сообщений успешно доставляются адресатам, 80% соискателей вступают в диалог, а половина из них доходит до финала автоматизированного сценария. Эти цифры показывают, что прозрачность воронки и скорость реакции сегодня становятся главными инструментами в борьбе за кадры.