00:00
Экономисты
Экономисты
USD/RUB
EUR/RUB
Юрлица

Обновление платформы «Мажордом»: от чатов до видеонаблюдения

Разработчики «Философта» обновили цифровую экосистему «Мажордом», сосредоточившись на прозрачности коммуникации между жильцами и управляющими компаниями. В новой версии платформы переработали систему обработки заявок, добавили статусы прочтения сообщений в чатах и расширили возможности интеграции с системами видеонаблюдения DAHUA, сделав управление домом более технологичным.

Обновление платформы «Мажордом»: от чатов до видеонаблюдения

Теперь в карточках заказов появился выделенный блок для оценок и комментариев, что упрощает сбор обратной связи. Сотрудникам управляющих компаний стало проще работать с возвратами: при отмене заказа в маркетплейсе система требует обязательного указания причины, которая фиксируется в истории. Обновился и функционал вложений — платформа адаптирована под основные форматы аудио, видео и текстовых документов.

Значительные изменения затронули пользовательский опыт в мобильном приложении. Жители получили отдельный экран для быстрого поиска товаров и услуг в режиме реального времени. В чатах внедрили статусы доставки и прочтения сообщений, а также добавили возможность просматривать список участников домовых групп. Техническая команда также завершила интеграцию с оборудованием DAHUA, упростив процедуру скачивания фрагментов из архива видеонаблюдения.

По словам менеджера продукта Михаила Четверикова, эти доработки направлены на оптимизацию повседневных сценариев взаимодействия. Кроме функциональных новшеств, разработчики повысили общую стабильность работы системы, устранив ошибки в модулях оплаты, домофонии и аналитики, а также выпустили исправления для приложения на iOS.

Поделиться

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Пока нет комментариев. Будьте первым!