Проверка затронула ключевые направления бизнеса, включая обслуживание инфраструктуры ЦОД, разработку программного обеспечения и ИТ-консалтинг. В периметр сертификации также вошли внедрение ERP и MRP II систем на промышленных предприятиях, администрирование баз данных и создание информационных ресурсов. Ежегодное прохождение аудита доказывает, что компания сохраняет высокую зрелость бизнес-процессов и придерживается единых международных стандартов при работе с клиентами. Для заказчиков это служит дополнительной гарантией надежности и предсказуемости сервисов на всех этапах их жизненного цикла.
ICL Services подтвердила соответствие международному ИТ-стандарту
Продуктово-сервисная компания ICL Services успешно прошла ресертификационный аудит и получила сертификат ISO/IEC 20000-1:2018. Документ подтверждает, что внутренние процессы управления ИТ-услугами в организации полностью отвечают глобальным требованиям качества, охватывая весь жизненный цикл — от проектирования систем до их повседневной эксплуатации и технической поддержки пользователей.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!