AI-ассистент сократил время поиска документов в корпорации в 20 раз

Сотрудники крупной компании с разветвленной сетью филиалов теперь тратят на поиск регламентов и технических документов 40 секунд вместо прежних 15 минут. Столь радикальное ускорение работы с внутренними знаниями стало возможным после внедрения AI-ассистента, работающего на базе GPU-инфраструктуры от ITGLOBAL.COM.

Разработчики реализовали решение на платформе NVIDIA RTX 6000 Blackwell Server Edition, задействовав механизм RAG для точного поиска по закрытым корпоративным источникам. Ассистент интегрирован с базами знаний и сервисными системами, что позволяет ему отвечать на типовые вопросы сотрудников в диалоговом режиме со ссылками на конкретные документы.

Внедрение технологии ощутимо разгрузило IT-отделы и службы поддержки: количество рутинных обращений упало на 37%. Директор облачного направления ITGLOBAL.COM Евгений Свидерский пояснил, что гибкость инфраструктуры, включая поддержку vGPU, позволила заказчику протестировать архитектуру на малых мощностях и масштабировать систему без лишних затрат на старте.