Альфа-Банк стал лидером рейтинга премиального обслуживания

Победа в номинации «Лучший банк: высокая лояльность премиальных клиентов» подтверждает готовность пользователей рекомендовать бренд своим знакомым. Параллельно с этим жюри отметило сервис Alfa Only, признав его карточное предложение наиболее выгодным на рынке. Программа вознаграждений оказалась самой конкурентоспособной среди всех рассмотренных аналитиками банковских продуктов.

Помимо финансовых инструментов, премиальные клиенты Alfa Only пользуются персональным консьерж-сервисом, приоритетным обслуживанием и инвестиционными консультациями. Владельцам карт доступны привилегии в сети ресторанов, а также доступ в собственные лаунжи компании в аэропортах Шереметьево и Сочи, и на Ленинградском вокзале в Москве. Исследование Frank RG проводится ежегодно и строится на глубоком анализе программ лояльности крупнейших российских кредитных организаций.