Решение о смене программного обеспечения продиктовано стремлением компании повысить качество сервиса. В список объектов, переведенных под управление платформы «Мажордом», вошли дома ЖК «К2», «Нова», «Платон», «Русская роща», «Урман» и дом «Ю». Теперь все будущие новостройки девелопера будут подключаться к этой инфраструктуре еще на этапе сдачи.
Технический переход позволил объединить разрозненные службы в одном цифровом пространстве. Жильцы получили возможность подавать заявки в диспетчерскую, передавать показания счетчиков и заказывать пропуска прямо со смартфона. Для управляющей компании это означает полную автоматизацию сбора данных и прямое взаимодействие с клиентами.
Выбор платформы стал результатом личного опыта руководства компании «СКАТ», оценившего работу системы на объектах других застройщиков. Директор компании-разработчика «Философт» Иван Власов назвал такой темп внедрения показателем высокой дисциплины. По его словам, успех проекта зависел не только от технологий, но и от готовности команды оперативно сопровождать тысячи пользователей в процессе адаптации к новым сервисным сценариям.

Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!