Альфа-Банк перевел курьеров на домашний старт смены

Переход на удаленный старт смены позволил курьерам сосредоточиться на доставке в радиусе двух-трех километров от места проживания. Ранее обязательные визиты в офис для сдачи бумаг и пополнения запасов карт отнимали существенную часть рабочего времени. Теперь обновление карт происходит лишь дважды в месяц, а продуктивность сотрудников выросла на 10%.

Главный операционный директор банка Нино Кодуа подчеркнула, что проект «Маршрутизация из дома» стал инструментом, который синхронизирует интересы бизнеса и комфорт сотрудников. На текущий момент банк уже доставил более миллиона карт с применением новой логистической модели, обеспечивая получение продукта в день оформления заказа.