Исследование МедРокет стало первым столь масштабным срезом данных в российском медтехе, позволившим увидеть реальные привычки аудитории. Выяснилось, что для половины пациентов географическое положение клиники уходит на второй план, уступая место другим критериям выбора специалиста. При этом скорость доступа к помощи остается приоритетом: 54% всех онлайн-бронирований совершаются с расчетом на визит в ближайшие три дня.
Аналитики также выделили специфику срочных обращений. Внеплановые визиты чаще всего связаны с консультациями у гнойных хирургов. Общий массив информации охватывает деятельность 85 тысяч клиник и свыше 840 тысяч медицинских работников. По мнению авторов, этот отчет позволяет увидеть, как меняются ожидания пациентов, превращая миллионы цифровых следов в системную картину взаимодействия с системой здравоохранения.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!