VOXYS обновил платформу для управления графиками персонала

Платформа помогает бизнесу точнее прогнозировать потребность в кадрах, учитывая производственные календари, специфические навыки персонала и ограничения конкретных проектов. Теперь пользователи могут задавать отклонения от стандартной нормы часов для отдельных групп сотрудников, что упрощает адаптацию системы под запросы заказчиков. Дополнительный раздел в справочнике площадок позволяет вручную привязывать специалистов к локациям, если стандартные алгоритмы не справляются с нестандартными сценариями работы.

Ключевым этапом развития продукта стало создание модуля для автоматического построения графиков. Сейчас этот инструмент проходит внутреннее тестирование. Переход на автоматизированный расчет расписаний должен снизить нагрузку на планировщиков и минимизировать риск ошибок при распределении смен. Обновление продолжает стратегию VOXYS по расширению линейки цифровых решений для управления клиентским сервисом и операционными процессами.