Бизнес делает ставку на pet-friendly среду

Российский рынок следует глобальному тренду, хотя и с местной спецификой. Пока владельцы собак все чаще берут их в путешествия или кафе, большинство респондентов жалуются на нехватку понятных правил. Потребители воспринимают специальные наклейки на дверях заведений как единственный надежный маркер того, что визит с питомцем не обернется конфликтом. Бизнес отвечает на этот запрос точечными решениями: на ВДНХ внедряют гиды по дружелюбным местам, фудхоллы предлагают бесплатные угощения, а крупные отели фиксируют двукратный рост гостей с животными.

Однако развитие инфраструктуры сталкивается с противоречиями. Кинолог Наталья Волдинер отмечает, что параллельно с созданием лапомоек в новых ЖК в регионах усиливается волна запретов на посещение пляжей и общественных зон с собаками. Успех направления зависит от того, удастся ли внедрить внятные регламенты. Почти половина людей без питомцев не против соседства с животными в отелях, если бизнес обеспечит чистоту и предсказуемое поведение владельцев. Pet-friendly в конечном счете становится не вопросом вседозволенности, а инструментом создания комфортной городской среды.